Integritetspolicy

Integritetspolicy

Hur vi hanterar personuppgifter enligt GDPR.

Integritetspolicy

På estans.se värnar vi om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur Excellent Stansteknik i Gävle AB samlar in, använder och skyddar personuppgifter i samband med att du besöker vår webbplats eller kontaktar oss.

Personuppgiftsansvarig

Excellent Stansteknik i Gävle AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som sker via webbplatsen estans.se.

Har du frågor om hur vi hanterar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi kan behandla personuppgifter som du själv lämnar till oss, exempelvis när du kontaktar oss via formulär, e-post eller telefon.

Det kan till exempel vara:

  • Namn
  • Företagsnamn
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Meddelande och övrig information du själv väljer att lämna

Vi kan även samla in viss teknisk information när du besöker webbplatsen, exempelvis IP-adress, webbläsare, enhetstyp och information om hur webbplatsen används. Detta sker bland annat genom cookies och analysverktyg, om sådana används.

Varför behandlar vi personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för att kunna:

  • Besvara förfrågningar och meddelanden
  • Hantera kunddialoger och offertförfrågningar
  • Leverera information om våra tjänster
  • Förbättra webbplatsens funktion, innehåll och användarupplevelse
  • Uppfylla rättsliga skyldigheter där det krävs

Rättslig grund

Behandlingen av personuppgifter sker med stöd av någon av följande rättsliga grunder:

Berättigat intresse
När du kontaktar oss har vi ett berättigat intresse av att behandla dina uppgifter för att kunna svara på din förfrågan och kommunicera med dig.

Avtal eller åtgärder inför avtal
Om din kontakt gäller en offert, beställning eller ett potentiellt samarbete kan vi behandla uppgifter för att kunna vidta åtgärder inför eller inom ramen för ett avtal.

Rättslig skyldighet
I vissa fall behöver vi behandla personuppgifter för att följa lagkrav, exempelvis bokföringsregler.

Samtycke
Om vi använder cookies eller andra verktyg som kräver samtycke behandlas uppgifter först efter att du har lämnat ditt godkännande.

Hur länge sparar vi personuppgifter?

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för.

Uppgifter från kontaktformulär eller e-post sparas så länge det behövs för att hantera ärendet och eventuell fortsatt kundrelation. Uppgifter som krävs enligt lag, exempelvis bokföringsunderlag, sparas enligt gällande lagkrav.

Delar vi personuppgifter med andra?

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Vi kan däremot dela personuppgifter med betrodda leverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen, hantera IT-system, e-post, hosting, analys eller andra tekniska tjänster. Dessa leverantörer får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och i enlighet med gällande dataskyddsregler.

Personuppgifter kan även lämnas ut om det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut.

Cookies och analys

Webbplatsen kan använda cookies för att säkerställa teknisk funktionalitet, förbättra användarupplevelsen och analysera hur webbplatsen används.

Mer information om hur cookies används finns i vår cookieinformation.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • Begära radering av personuppgifter
  • Begära begränsning av behandling
  • Invända mot viss behandling
  • Begära dataportabilitet där det är tillämpligt
  • Återkalla samtycke, om behandlingen grundar sig på samtycke

Om du vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.

Säkerhet

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller otillåten behandling.

Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov, exempelvis om webbplatsen förändras eller om lagkrav uppdateras. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på webbplatsen.

Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

Excellent Stansteknik i Gävle AB
Webbplats: estans.se